7 tips voor succesvol contentontwerp
In het digitale tijdperk is de digitale aanwezigheid van een bedrijf van immens belang. Het geeft vorm aan de eerste perceptie van klanten, stuurt merkinspanningen aan en betrekt een groot nieuw publiek. Als er niets aan wordt gedaan, kan het gemakkelijk onprofessionaliteit uitstralen, klanten naar concurrenten lokken en een aanzienlijke impact hebben op potentiële uiteindelijke inkomsten.
Een onberispelijke digitale aanwezigheid onderhouden is geen sinecure. Een modern publiek zoekt naar betekenisvolle betrokkenheid, gepersonaliseerde klantreizen die hun gastervaring verbeteren en snelle toegang tot relevante informatie.
Zoekmachines hebben ook robuuste SEO-strategieën (Search Engine Optimization) nodig, die bepalen hoe ze bedrijven rangschikken. Als meer dan de helft van alle kliks naar de top 3 zoekresultaten gaat, kan het rampzalig zijn als inhoud niet goed scoort.
Om te voldoen aan het handhaven van een digitale aanwezigheid en het bereiken van maximale SEO, is succesvol contentontwerp een noodzaak - vooral voor de restaurantbranche, die gedijt op een lokaal publiek. Dit vereist een strategische, berekende benadering van contentstrategieën van begin tot eind.
#1 Begin met de basis; wie, wat, waarom
De allereerste stap, zoals bij alle marketinginspanningen, moet beginnen met een solide basis voor het maken van inhoud. Dat wil zeggen, beginnen met SMART-doelstellingen:
Specifiek; wat wil je bereiken?
Meetbaar; hoe ga je succes meten?
Haalbaar; is je doel binnen je mogelijkheden?
Realistisch; wat zijn je kansen op succes?
Tijdgebonden; wanneer moet je je doel bereiken?
Terwijl deze helpen om je strategie vorm te geven, moet een eenvoudige reeks vragen het ontwerp van je inhoud bepalen:
Wie is je doelgroep? Waar bevinden ze zich online en wat zijn hun interesses?
Wat; waar is je publiek naar op zoek? Wat wil je ze bieden met je content?
Waarom; waarom zoekt je publiek naar jou? Waarom zouden ze jou verkiezen boven de concurrentie?
Raadpleeg uw Restaurant CRM om deze vragen te beantwoorden. Verken je historische bedrijfsgegevens, idealiter samen met de tools voor doelgroepinzicht op je website en sociale-mediaprofielen. Bepaal precies op wie je je richt, wat ze zoeken en waarom je inhoud bij hen aanslaat.
#2 Grondig trefwoordonderzoek uitvoeren
Nu je vragen zijn beantwoord en je plannen op orde zijn, is de volgende stap naar succesvol contentontwerp het onderzoeken van zoekwoorden. Om uw inhoud te laten slagen, moet deze gericht zijn op waardevolle zoekwoorden waarnaar het publiek zoekt.
Er zijn een paar verschillende manieren om inzicht te krijgen in optimale zoekwoorden, zoals:
Industrie-relevante "zaad" woorden en zoekmachine onderzoek. Ten eerste, zoals Ahrefs suggereert, kunnen "zaad"-woorden dienen als een uitstekende basis. Voor de restaurantbranche zijn dat meestal populaire aanbiedingen en producten, zoals gerechten of soorten wijn. Met deze woorden in gedachten kan onderzoek in Google's People Also Ask geweldige resultaten opleveren.
Hulpmiddelen voor trefwoordonderzoek. Vervolgens is er een scala aan tools voor zoekwoordonderzoek beschikbaar, van gratis tot betaalde tools. Voorbeelden hiervan zijn bekende namen als HubSpot, SEMrush en Ahrefs, naast concurrenten als WordStream en WordTracker. Google Analytics kan ook enorm helpen.
Sociaal luisteren. Tot slot kan een goed begrip van wat uw publiek bespreekt op sociale media optimale zoekwoorden opleveren. Voorbeelden van tools voor sociale media zijn Hootsuite, Buffer en Sprout Social. Ingebouwde tools voor inzicht in het sociale-mediapubliek kunnen uw inspanningen ook verbeteren.
Naarmate de restauranttechnologie zich ontwikkelt naast SEO-oplossingen, zullen de mogelijkheden alleen maar toenemen.
#3 Stem af op de zoekintentie van je gebruikers; informatieve versus harde verkoop
Tot slot moet je in je creatieve proces, voordat je ingaat op de inhoud zelf, rekening houden met de zoekintentie van je gebruikers. Dit geeft het beste antwoord op de eerder genoemde "waarom"-vraag en stemt je inhoud af op de behoeften van je gebruikers.
Yoast identificeert 4 hoofdtypen zoekintentie van gebruikers, waar succesvol contentontwerp rekening mee moet houden:
Informatief; op zoek naar informatie. Dit is verreweg de meest voorkomende gebruikersintentie.
Navigeren; proberen te navigeren naar een specifieke pagina van een bekende website of merk.
Transactioneel; gericht op het doen van een aankoop. Dit volgt meestal een klantreis door informatieve inhoud.
Commercieel onderzoek; het verkennen van de opties voordat men overgaat tot conversie. Dit type overlapt met transactionele intentie, maar vereist meer nurturing.
In dit opzicht moet je inhoud inspelen op de belangrijkste pijnpunten en interesses van je publiek en hen verleiden om te blijven. Met name in de restaurantbranche zie je misschien minder zoekopdrachten met een informatieve intentie. Nieuwe doelgroepen zijn vaak alleen op zoek naar lokale opties en bestaande klanten zoeken misschien rechtstreeks naar jou.
Toch kun je zeker informatieve inhoud bieden en deze afstemmen op conversies; bespreek bijvoorbeeld de toegankelijkheid van restaurants voordat je jouw eigen restaurant onder de aandacht brengt. Verken je aanbod op een encyclopedische manier voordat je het promoot, of schrijf over lokale evenementen en interessante zaken. Vermijd in alle gevallen de harde verkoopaanpak, behalve voor je bestaande loyale klanten die klaar zijn om te converteren.
#4 Poets je inhoud
Wat conversie betreft, moet uw inhoud verder gaan dan in één oogopslag voldoen aan de behoeften van uw publiek. Het moet je publiek verleiden om te blijven, door informatie op een visueel duidelijke, verteerbare manier te presenteren.
Het oppoetsen van je content omvat een aantal verschillende contentelementen, van visuele aantrekkingskracht tot optimale kopij en CTA-plaatsing. Het is echter de hoeksteen van succesvol contentontwerp, dus het is zeker de moeite waard.
Vermijd alle fouten. Controleer altijd je grammatica, zinsbouw en spelling. Plugins zoals Grammarly kunnen je hierbij helpen.
Handhaaf de hiërarchie in rubrieken. Wijs een h2 toe aan elk subonderwerp en daaropvolgende h3's en h4's als dat nodig is.
Houd je CTA dicht bij de bovenkant. WordPress vindt dat hoe dichter je CTA bij de vouw zit, hoe hoger de conversiepercentages worden.
Gebruik opsommingstekens en witruimte voor leesbaarheid. Zorg er vooral bij langere inhoud voor dat de lay-out je pagina's laat ademen en dat ze verteerbaar en scanbaar blijven.
Blijf bij de les. SEO verplicht langere inhoud, maar blijf altijd bij de les. Het is beter om kortere inhoud te maken dan om inhoud nodeloos op te blazen en de tijd van het publiek te verspillen.
Vermijd afbeeldingen tenzij ze nodig zijn. Tenzij je inzichten anders aangeven, kun je stockafbeeldingen vermijden die je geloofwaardigheid verminderen. Als je toch afbeeldingen gebruikt, vergeet dan niet om je zoekwoorden erin te verwerken.
Focus op je trefwoord. Je inhoud moet gefocust blijven op je gekozen trefwoord, wat ook zal helpen bij de bondigheid.
Dit is natuurlijk een enorm onderwerp om in één artikel uit te putten. Toch zouden de bovenstaande tips je hopelijk moeten helpen bij het opzetten van een robuuste aanpak voor het maken van inhoud.
#5 Ga voor lokaal
Met je strategieën op zijn plaats is er nog een andere benadering van succesvol contentontwerp die de restaurantbranche niet over het hoofd kan zien. Dat is, lokaal gaan in zowel SEO als contentfocus.
De eenvoudige reden hiervoor is dat restaurants veel meer dan veel andere bedrijven afhankelijk zijn van lokaal publiek en voetgangersverkeer. Verre merkbekendheid en het genereren van leads zijn gunstig, omdat meer betrokkenheid van gebruikers op je website de SEO-score verhoogt. Het is echter veel minder waarschijnlijk dat een publiek op afstand converteert - en zoekopdrachten "bij mij in de buurt" trekken het meeste transactiedrang aan.
Daarom kun je je het beste snel richten op lokale doelgroepen en hun interesses. Als fundamentele stappen hiertoe kun je:
Doe aan lokale SEO. Claim je Google bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf), voeg nauwkeurige bedrijfsinformatie toe en betrek lokaal publiek via dit profiel. Als je een social media-strategie hebt, kun je content cross-posten voor meer tijdsefficiëntie.
Maak gebruik van sociaal bewijs van lokale verkooppunten. Als je lokaal relevante content schrijft voor lokale SEO, richt dan je aandacht op lokaal sociaal bewijs. Werken aan lokale backlinks stimuleert lokale beoordelingen en netwerken met uw collega's.
Richt je op zoekopdrachten "in de buurt" en optimaliseer voor mobiel. Voeg lokaal relevante en waardevolle zoekwoorden toe aan uw long-tail zoekwoorden om te voldoen aan zoekopdrachten "in mijn buurt". Optimaliseer je website en pagina's voor mobiel en houd ze schoon, responsief en gebruiksvriendelijk. Statista constateert dat het mobiele verkeer nu groter is dan het desktopverkeer, wat de restaurantbranche niet mag vergeten.
Hoe sterk je je richt op dergelijke praktijken zal afhangen van je eigen bedrijf, maar enige lokale focus zou voordelig moeten zijn.
#6 Je schema aanhouden
Daarnaast vereist SEO een ander element van succesvol contentontwerp, namelijk consistentie in de output. De restaurantbranche heeft nog een andere inherente reden om een contentschema te volgen: seizoenscontent.
In dit opzicht kunt u SEO-mandaten combineren met de eisen van de branche:
Zorg voor een consistente uitvoer van content. Plan in de eerste plaats je contentoutput in overeenstemming met je mogelijkheden om content te produceren. Met WordPress-plugins zoals Auto Post Scheduler kun je website-inhoud van tevoren plannen. Kanaalspecifieke tools kunnen je helpen om dit over de hele linie te doen, zoals MailChimp voor e-mailcampagnes en Hootsuite voor sociale media-activiteiten.
Plan inhoud voor verschillende seizoenen en gelegenheden. Naast reguliere inhoud kun je je planning en inhoud aanpassen aan seizoensgebonden eisen. Je kunt bijvoorbeeld je aanbiedingen promoten op basis van hun historische aantrekkingskracht in verschillende seizoenen. Je kunt ook vooraf gelegenheidsspecifieke content plannen, zoals de content op National Grilled Cheese Sandwich Day.
Pas contentstrategieën aan om in te spelen op digitale trends. Tot slot kunnen je tools voor social listening en zoekwoordonderzoek je helpen om digitale trends zoals interesse in zoekwoorden bij te houden. Als je dergelijke trends vroeg kunt voorspellen, kun je ze plannen op optimale tijdstippen om hun effectiviteit te vergroten.
Denk eraan dat je kwaliteit niet inruilt voor kwantiteit. Consistentie is cruciaal en kwantiteit helpt altijd - maar de kwaliteit van content is koning voor zowel het publiek als de zoekmachines.
#7 De prestaties van uw inhoud bewaken
Tot slot is contentmarketing, zoals alle marketinginspanningen, nooit echt voorbij. Met een stevige kern in succesvol contentontwerp kan het zeker langer effectief blijven. De markt verandert echter en het publiek ook; wat eerder werkte, werkt nu misschien niet meer.
Vergeet daarom niet om je SMART-doelen en Key Performance Indicators (KPI's) regelmatig opnieuw te bekijken. Bestudeer bronnen van inzichten en gegevens zoals:
Uw CRM
Google Analytics
Website heat maps en andere analysetools
Ingebouwde tools voor inzichten in sociale media
Andere oplossingen en WordPress plugins staan tot je beschikking
Gebruik alle gegevens die je tot je beschikking hebt om een goed beeld te krijgen van de effectiviteit van je inhoud. Als je tekortkomingen vaststelt, grijp dan in waar nodig en pas je inspanningen aan. Als je dit in een vroeg stadium doet, kun je je verliezen aanzienlijk beperken, of het nu gaat om gegenereerd verkeer of uiteindelijke conversies.
Tot slot is voor succesvol contentontwerp een strategische aanpak nodig
Samengevat begint succesvol contentontwerp met het verfijnen van je contentstrategieën zelf.
Vanaf het begin moet je goed begrijpen op wie je je richt, wat ze nodig hebben en hoe je ze het beste kunt verleiden. Daarbij moet je content zelf verteerbaar, leesbaar en zeer waardevol blijven, waarbij gebruikersintentie voorrang krijgt boven conversies. Voor een branche met een lokale focus kan lokale SEO dergelijke strategieën verder verbeteren, terwijl consistentie van de output ze zal versterken. Tot slot zorgt een aandachtige blik op de prestaties van je content ervoor dat je content effectief blijft en blijft aanslaan bij je publiek.
Abonneer je op de blog voor meer interessante restaurantcontent!
Over de auteur
Dylan Jacobson is tekstschrijver bij MoversTech CRM in Houston, TX. Hij is geïnteresseerd in de horeca en de verhuisbranche, met name in hun unieke marketingbehoeften. Dylan is vader van twee kinderen en een fervent filmliefhebber die nog steeds de schoonheid van het buitenleven waardeert.
Laat een reactie achter