Ondersteuning2

Contact Ondersteuning

We weten dat uw restaurant snel moet kunnen reageren op technologische problemen, zodat u snel kunt reageren op uw gasten. Daarom bieden we complete en betaalbare ondersteuningsprogramma's om u te helpen uw QSR-oplossingen optimaal te laten presteren. Met QSR Support kunt u verwachten de downtime te verminderen, de productiviteit te verhogen en gemoedsrust te hebben in de wetenschap dat QSR altijd klaar staat om te reageren.

Contact voor ondersteuning
Support@QSRAutomations.com

Live-uren:
3:30 am - Midnight, Eastern, maandag - vrijdag.

Terugbelservice:
8:30 am - 11:00 pm, Eastern, Weekends & Holidays.

Telefoon: (855) 980-7328, ext. 6

Klaar om deel te nemen aan uw ondersteuningssessie op afstand?

Professionele diensten

We kunnen je helpen bij:

Configuraties wijzigen en je voorbereiden op de installatie
Hardware en software uitrollen over verschillende eenheden
Training en live ondersteuning op uw locaties op en na uw "live"-datum om een soepele overgang te garanderen
Een toegewijde producthulpbron voor u met ons Account Services-team

Training en documentatie

We bieden gratis training voor huidige gebruikers van onze producten via onze Digital Chalk Training Portal. Via Digital Chalk kunt u informatie vinden over onze producten ConnectSmart Kitchen, ConnectSmart Host Enterprise, ConnectSmart Host iOS en ControlPoint. Meld je aan of vraag vandaag nog een account aan!

Onze certificeringen

Controller-certificeringen:

xCeed
Verenigde Staten: FCC
Canada: CE
Mexico: NOM
Europa: CE
China: CCC
S. Korea: MIC
Taiwan: BMSI
Singapore: Veiligheidsmerk (VOL)
Australië/NZ: C-Tick
Indonesië: POSTEL
Maleisië: SIRIM

ePic
Verenigde Staten: FCC
Canada: CE
Europa: CE

eXpert
Verenigde Staten: FCC
Canada: CE
Europa: CE

Toetsenbordcertificeringen:

KP4000/KP7500
Verenigde Staten: FCC
Canada: CE
S. Korea: MIC

RMA

Meer informatie Hier vindt u meer informatie over ons beleid voor retourautorisatie.

Ondersteuning voor facturering en facturen

Op zoek naar de juiste contactpersoon voor vragen en informatie over facturering en facturering? Laat ons je gids zijn.

Voor inkooporders van klanten:
orders@qsrautomations.com

Voor QSR-verkopers die facturen versturen:
accountspayable@qsrautomations.com

Voor klanten die facturen of afschriften willen ontvangen:
accountsreceivable@qsrautomations.com

Voor klanten die betalingsdocumenten verzenden:
receipts@qsrautomations.com

Elo Rugzak 4 Documentatie

Meer informatie over ons nieuwe Elo Backpack 4 Value-model.