QSR Automations Maakt recordverhoging in orderuitvoering mogelijk voor Denny's Diner
Na een voltooide installatie van QSR Automations ConnectSmart® Kitchen (CSK) en DineTime-software heeft Denny's Diner in Swansea een recordstijging gezien in het aantal bestellingen dat de keuken binnen 20 minuten verlaat; het rapporteert 82% succesvolle ontbijtbestellingen, wat verder is gestegen naar 84% tijdens het diner.
Om de klantervaring te verbeteren, heeft het internationaal bekende Denny's de hulp ingeroepen van QSR's ConnectSmart Kitchen en DineTime in zijn enige vestiging in het Verenigd Koninkrijk, om de activiteiten in de keuken en bij de hoststand te stroomlijnen. De nieuwe installatie is meer dan alleen een upgrade van bestaande tickets en heeft een eerder KDS-systeem in de locatie vervangen.
CSK verbetert de snelheid van de service en minimaliseert voedselverspilling door bestellingen weer te geven en automatisch elk deel van een bestelling aan het juiste deel van de keuken toe te wijzen. Het DineTime-platform biedt Denny's operationele tools zoals tafelbeheer, wachtlijst- en reserveringsbeheer en gedetailleerde analyses om toekomstige bedrijfsbeslissingen te helpen sturen. Met DineTime kan Denny's ervoor zorgen dat klanten nauwkeurige wachttijden krijgen op basis van de real-time wachttijden en tafelslots, en kunnen gasten hun reservering aanpassen aan speciale gelegenheden of dieetwensen.
Leon Esfahani, Managing Director van Denny's Diner, zei: "We streven er voortdurend naar om onze klanten de allerbeste eetervaring te bieden en de technologie van QSR speelt een grote rol in ons vermogen om dat te doen. We zien zoveel voordelen van het gebruik van CSK en DineTime; we kunnen onze workflow verfijnen en potentiële verstikkingen in onze restaurants elimineren. We kijken ernaar uit om te zien dat dit zo doorgaat."
Ashley Sheppard, Vice President Sales, QSR Automations, licht toe: "We zijn verheugd om deel uit te maken van Denny's reis om de verwachtingen van gasten in het Verenigd Koninkrijk te overtreffen. We streven er voortdurend naar om de merkstandaarden van onze klanten te verbeteren door hen te helpen de consistentie van het eten te verbeteren en loyaliteit op te bouwen met behulp van onze technologie."
Ga voor meer informatie naar www.qsrautomations.co.uk
- Eindigt -
Media-informatie: Neem contact op met Elliotts Agency - T: 01908 787630. E: qsrautomations@elliottsagency.com
Over QSR Automations:
QSR Automations , opgericht in 1996, is de leider in de horeca op het gebied van oplossingen voor keukenautomatisering en gastenmanagement. Met het hoofdkantoor in Louisville, Kentucky, en een internationaal kantoor in Londen, V.K., helpt QSR restaurants en bedrijven van alle groottes en concepten over de hele wereld. QSR creëert slimme oplossingen en doelgerichte technologie om de efficiëntie van restaurants meetbaar te verhogen, de productiviteit te verbeteren en de eetervaring te verbeteren. QSR Automations software- en hardwareoplossingen zijn geïnstalleerd op meer dan 70.000 locaties wereldwijd en bieden dagelijks plaats aan meer dan 2 miljoen gasten. Ga voor meer informatie over QSR Automations naar www.qsrautomations.co.uk of neem contact op met QSR op 502-297-0221.
Laat een reactie achter